Niegrzeczni ludzie to tylko małe kulki nieszczęścia zwinięte w skórę. Nie musisz być ich celem, więc oto jak radzić sobie z niegrzecznymi ludźmi.
W psychologii jest termin nazywany przeniesieniem. To jest, gdy czujesz się naprawdę głupio z czymś, i popychasz to na coś lub kogoś innego. Wielu ludzi na tym świecie postępuje bardzo nieszczęśliwie, niektórzy z powodu, niektórzy bez, ale w pewnym momencie może być celem ich nieszczęścia. Dlatego musisz wiedzieć, jak radzić sobie z niegrzecznymi ludźmi.
Kluczem jest nie brać tego osobiście - łatwiej powiedzieć niż zrobić. A jeśli pracujesz w dziale obsługi klienta lub w sektorze usług, poziom chamstwa, którym możesz podlegać, może być przytłaczający. Zamiast wręczać odznakę, istnieją pewne sztuczki, które pozwolą ci przejść przez bzdury i skutecznie radzić sobie z niegrzecznymi ludźmi.
Niektóre taktyki, których używasz, mogą je zawstydzić; inni ich złapią. Ale jedyną rzeczą, która ma kluczowe znaczenie, bez względu na to, z której metody korzystasz, jest to, że chronisz siebie. Są też ci menedżerowie lub pracownicy biurowi, których widzisz każdego dnia i życzą sobie, abyś ich unikał, ale nie możesz. Pamiętaj więc, bez względu na to, kim jesteś i co robisz, nikt nie ma prawa na ciebie stanąć, ani wiecznie zrujnować ci dnia.
Jak radzić sobie z niegrzecznymi ludźmi: 8 rzeczy, które musisz znać
Jeśli jesteś zmęczony byciem czyjś workiem treningowym, oto 8 sposobów na radzenie sobie z niegrzecznymi ludźmi, pozbycie się ich z pleców, a nawet sprawienie, by świeciły swoim światłem projekcyjnym na kogoś innego.
# 1 Wywołaj tyrana
Niegrzeczni ludzie kierują się głównie dwiema rzeczami: nieszczęściem i zazdrością. Jeśli ktoś jest dla ciebie nieuprzejmy, to jest szansa, że albo wyczuje, że jesteś na tyle miły, aby go przyjąć, albo jest zazdrosny o coś, co posiadasz. Chociaż niełatwo sobie z nimi poradzić, kiedy są dla ciebie niegrzeczni, stój wysoko i oddaj je z powrotem.
Nic bardziej nie znosi zbirów niż pokazuje im, że masz mięśnie. Być może będziesz musiał pracować z nimi, a nawet z nimi, ale jesteś godny szacunku, więc musisz zadzwonić do nich, gdy są niegrzeczni. [Czytaj: średnia dziewczyna - 25 cech, aby rozpoznać cechy przeciętnego człowieka i trzymać się z daleka]
# 2 Uświadom im swoją złą naturę
Inną radą radzenia sobie z niegrzecznymi ludźmi jest pamiętać, że niektórzy ludzie nie mają pojęcia, że są nawet niegrzeczni. Nie jest tak nierozsądnym myśleć, że ich rodzice nigdy nie nauczyli ich zwrotu "jeśli nie możesz powiedzieć nic miłego, nic nie mów". Jeśli są nieuprzejmi, robiąc komentarze bez żadnego filtra, to jest w porządku dla zapytać ich, czy wiedzą, że to, co mówią, jest obraźliwe.
Nie musisz być wobec nich agresywny - po prostu prosty "czy wiesz, że to było naprawdę bolesne i niegrzeczne?" Może wystarczyć, by zatrzymać ich na swoim tropie i pomyśleć dwa razy, kiedy rozmawiają z tobą. Nie zakładaj, że niegrzeczni ludzie mają jakiś pomysł, że są niegrzeczni; być może są po prostu nieświadomi społecznie. [Czytaj: Jak radzić sobie z trudnymi ludźmi]
# 3 Bądź zbyt miły, aż do sarkazmu
Kiedy ktoś jest dla ciebie naprawdę niemiły, czasami najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić, jest odpowiedzieć życzliwością. To nie zadziała dla kogoś, kto nie jest nawet świadomy, że jest nieszczęśliwym stworzeniem. Ale jeśli nic innego, to będzie zabawne widzieć ich odpowiedź.
Kiedy ktoś jest dla ciebie niegrzeczny w miejscu pracy, bądź tak uprzejmy i uprzejmy, aby go zaskoczył i trochę go cofnął. Często niegrzeczni ludzie usprawiedliwiają swoją niegrzeczność, przechodząc przez życie, wymyślając dla siebie wymówki i myśląc, że wszyscy na świecie też są nieuprzejmi.
Pokaż im, że tak nie jest, nie karmiąc się nowotworem, którym mogą być. Uśmiechnij się bez względu na to, jak nieprzyjemne mogą być, poddaj się temu, czego chcą, i bądź zbyt szczęśliwy. To może być po prostu katalizator, który postawi ich okropną jaźń na krawędzi. [Przeczytaj: 14 łatwych sposobów, aby być naprawdę miłymi i kochanymi przez wszystkich natychmiast]
# 4 Nie potwierdzaj tego
Naprawdę świetnym sposobem radzenia sobie z niegrzecznymi ludźmi jest po prostu ignorowanie tego. Jeśli ktoś jest dla ciebie niegrzeczny, po prostu powiedz im, że nie mogą mówić do ciebie w taki sposób, w jaki robią. Wyobraź sobie, co by było, gdyby pracownik holowania za biurkiem zawołał Britt McHenry. Jeśli nie widziałeś jej tyrana, Google to - będziesz zaskoczony.
Być może Twoim zadaniem jest zajmowanie się klientami, ale przekonanie, że klient ma zawsze rację, nie oznacza, że mogą cię nadużywać lub sprawić, że poczujesz się mniej niż. Jeśli ktoś jest niegrzeczny, masz prawo odejść lub powiedzieć, że po prostu nie chcesz być traktowany z taką pogardą.
Nie dostaniesz zapłaty za to, że jesteś maltretowany. A niegrzeczni ludzie, bez względu na to, jak bardzo się staracie, nie chcą być usatysfakcjonowani lub zaspokojeni - chcą przenieść na was swoje nieszczęścia, więc nie pozwólcie im. [Czytaj: Jak rozpoznać złych ludzi i uniknąć ich energii]
# 5 Porozmawiaj z przełożonym
Miejsce biura nie jest areną, którą można komuś o tym powiedzieć, ale czasami współpracownik lub menedżer może sprawić, że wykonywanie pracy będzie prawie niemożliwe. Jeśli masz problemy z kimś, kto ciągle cię oskarża, sprawia, że czujesz się źle lub nie traktujesz cię z szacunkiem, wtedy masz prawo iść i powiedzieć przełożonemu o konflikcie osobowości.
Upewnij się, że kiedy udasz się do swojego szefa, nie uciekasz się do dzwonienia po imieniu lub brzmi dziecinnie, odświeżając wszystko, co zostało powiedziane.Po prostu powiedz im, że wierzysz, że istnieje konflikt osobowości, który neguje twoją zdolność do efektywnej pracy wraz z osobą, która powoduje tyle żalu.
Wiesz w głębi serca, że nie możesz dalej pracować tak, jak to jest, a jeśli nic nie powiesz, jest szansa, że nie będziesz w stanie rozwinąć swojej kariery lub skupić się na rzeczach, które są ci potrzebne.. [Czytaj: Jak powstrzymać samolubnych ludzi przed zranieniem cię]
# 6 Zatrzymaj się, aby zapytać ich, czy zrobiłeś coś, aby je urazić
Są sytuacje, kiedy są nieuprzejmi z jakiegoś powodu. Czasami nie wiemy, jak wpływają na ludzi. Na przykład, być może w przeszłości zrobiłeś coś, co zraniło ich uczucia lub pocierało je w niewłaściwy sposób. Jeśli to prawda, to prawdopodobnie mają negatywne wrażenie o tobie i chcą cię zranić.
Jeśli zauważysz, że są one niegrzeczni TYLKO dla ciebie, odłóż je na bok i zapytaj, czy zrobiłeś coś, co spowodowało ich niechęć do ciebie. Nie tylko ich to złapie, ale także uświadomi im, że już więcej nie wytrzymasz. [Przeczytaj: 10 doskonałych sposobów na ustalanie granic z trudnymi ludźmi]
Najlepszym scenariuszem jest to, że dadzą ci znać, co robisz - lub zrobiłeś - aby doprowadzić do tak słabych relacji między wami. Kiedy otworzysz go na otwartą przestrzeń, nie tylko przestaniesz animozja, ale możesz stworzyć spotkanie umysłów. Jest to bardzo ważny aspekt nauki radzenia sobie z niegrzecznymi ludźmi.
# 7 Poproś ich o obiad
Wiem, że teraz myślisz: "OMG, czy ona jest poważna?" Tak, jestem bardzo poważny. Jeśli masz współpracownika, który jest niczym innym, jak tylko nieuprzejmym, może wydostanie ich z otoczenia i poznanie ich może go odwrócić. Kiedy ludzie w biurze czują się niepewnie, zdewaluowani lub mają na swoim ramieniu jakiś żeton z jakiegoś powodu, czasami pomaga to odciągnąć ich od negatywnego środowiska.
Może więc odkryjesz, dlaczego zachowują się tak, jakimi są. Może się wydawać, że czują się tak, jakby każdy źle ich traktował i też był niegrzeczny. Czasami ludzie reagują zgodnie z przyjętymi z góry wyobrażeniami o tym, co się wokół nich dzieje. A może są źle traktowani. Jeśli zabierzesz je na lunch lub kolację, możesz po prostu dowiedzieć się, co to jest. [Czytaj: Mniej się troszczyć! Jak przestać o tym myśleć, co ludzie myślą]
# 8 Trzymaj się z dala od nich
Jeśli wszystko inne zawiedzie, jedynym sposobem radzenia sobie z niegrzeczną osobą, która ma pozostać w ten sposób, jest trzymanie się od nich z daleka. Jeśli wiesz, że kobieta, która każdego ranka przychodzi po latte, powie coś, co cię zdenerwuje, a ona przychodzi rano między 9:00 a 9:15, w tym czasie zrób sobie przerwę.
Oczywiście, ucieczka rzadko jest odpowiedzią. Ale w tym przypadku może tak być. Nie ma wstydu w ucieczce i ukrywaniu się przed ludźmi, którzy nie mogą być rozumni i którzy są w biznesie rujnowania twojego dnia. Jeśli pracują w następnym pomieszczeniu, poproś o przeniesienie. Jeśli spędzają czas w barze po pracy, spróbuj innego paska.
Nie zawsze łatwo jest nauczyć się radzić sobie z niegrzecznymi ludźmi. Ale pamiętajcie, niektórzy ludzie są tak nieszczęśliwi, że mogą sprawić, że jesteście nieszczęśliwi. Nikt nie ma prawa sprawić, abyś czuł się mniej niż. Po prostu nie możesz pozwolić, by ktoś rzutował na ciebie swoje uczucia. [Czytaj: Przerażeni faceci, z którymi musisz przestać rozmawiać]
Nie musisz odbierać chamstwa od kogoś; to nie jest część twojej pracy lub osobistej odpowiedzialności za bycie czyjś workiem treningowym. Jeśli poradzisz sobie z nim z dojrzałością, wdziękiem i pewnością siebie, wtedy każda znęcająca się lub niegrzeczna osoba może zostać usunięta - lub przynajmniej uniknięta na zawsze. W końcu, niegrzeczni ludzie to bardzo nieszczęśliwi ludzie. Gdyby byli zadowoleni ze swojego środowiska i siebie, nie czuliby potrzeby, aby inni czuli się tak cholernie gówniali.
[Przeczytaj: 12 skutecznych sposobów, aby powstrzymać ludzi przed zrzuceniem twojej pozytywnej energii]
Najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić, to przestać sobie z tym radzić, a kiedy to się skończy, zlituj się nad nimi. To najlepsza lekcja, na której można się dowiedzieć, jak radzić sobie z niegrzecznymi ludźmi.
